Поддержка
Продолжая использование сайта Тихий омут Вы автоматически соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и использованием Coocie на нашем сайте

Отмена продажи

Только продавцы могут отменить сделку!


Если покупатель хочет отменить свой заказ, в личных сообщениях попросите продавца об отмене и объясните её причину. 


Продавцы могут принять возврат, но в большинстве случаев не обязаны делать это, если иное не написано в их правилах в описании магазина. 

Покупатели должны внимательно ознакомиться с правилами и условиями продавца и связаться с ним перед отправкой возврата.


Если продавец по какой-либо причине не может совершить сделку, то он может отменить её, установив статус заказа "Отмена". В комментарии к заказу обязательно укажите причину отмены. 

Если покупатель уже внёс оплату, необходимо оформить полный возврат и установить статус заказа "Полный возврат". Продавцам рекомендуется иметь при себе доказательства любых расходов и возмещений на случай возникновения спора.